Windows 2000, Office Xp , ARS Remedy , Lotus Notes
CMMI
- Desarrollo - Pruebas - Producción -

Análisis incidencias Vodafone.

Realización de aplicación web que permita agrupar y sintetizar adecuádamente la información.

Generación de informes estadísticos.

Automatización de tareas.

Presentación de documentos. Síntesis de resultados.